Szacując poziom kompetencji przywódczych korporacje bardzo często korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360 stopni. Jej idea sprowadza się do zestawienia ocen respondentów współpracujących z badanym pracownikiem oraz autooceny w różnych dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie oceny 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji pracowniczych, który zostanie użyty jako wskaźnik istotnych dla korporacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są zwykle w kompetencje pracownicze, których poziom stanowi ocenę pracownika. Wybrane z ocen kompetencji potrzebują przygotowania odmiennego od podstawowego w organizacji obszaru kompetencji pracowniczych. Jeśli korporacja nie posiada odpowiedniego działu HR przygotowanego do zrobienia tej pracy posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm doradczych IT przeprowadzających pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony zestaw kompetencji umieszczany jest w forumularzu dla respondentów. W chwili obecnej najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania opinii respondentów jest osadzenie ankiety oceny 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do uczestników badania z pomocą poczty elektronicznej. W przypadku, gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w tradycyjnej wersji, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia anonimowości koniecznej do uzyskania wiarygodnego wyniku badań ocen kompetencji przywódczych.
Rezultaty otrzymane w badaniach ankietowych przetwarzane są w programach komputerowych specjalnie przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy doradcze w dziedzinie informatyki. Wynikiem ich aktywności są raporty postbadawcze zawierające odpowiedź na pytanie o próg kompetencji pracowniczych w danych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli oceniane obszary wymagają u pracownika rozwoju.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz